Cómo Frávega optimizó la logística de su marketplace con Envíopack en Argentina

Frávega integró la tecnología y operación logística de Envíopack para centralizar la gestión de envíos de su marketplace. Logró reducir costos, escalar su operación en eventos de alto volumen y mejorar la experiencia de compra en todo el país.

¿Quién es Frávega?

Frávega es una de las compañías de retail más importantes y con mayor trayectoria en Argentina. Fundada en 1910, es referente nacional en electrodomésticos, tecnología y hogar.

Su marketplace conecta a miles de vendedores con compradores en todo el país, y su operación logística tiene un rol clave para garantizar una experiencia de compra ágil, confiable y escalable.

El desafío: gestionar la logística de sellers a escala nacional

Con el crecimiento sostenido del ecommerce, Frávega necesitaba:

  • Gestionar la logística de múltiples vendedores de forma centralizada y automatizada.
  • Asegurar tiempos de entrega competitivos y seguimiento en tiempo real.
  • Escalar su operación sin aumentar la carga operativa interna.
  • Mantener una experiencia positiva para el cliente final en todo el país.

La solución: integración total con Envíopack

Frávega encontró en Envíopack una solución logística completa y flexible, ideal para marketplaces con múltiples operadores logísticos. El plan de implementación incluyó:

Integración tecnológica

Conectamos el ecosistema de Frávega a nuestra plataforma digital, unificando la gestión de pedidos, colectas y distribución en una sola interfaz. Esto eliminó procesos manuales y permitió trazabilidad en tiempo real.

Gestión unificada de logística

Desde un solo panel, el equipo de Frávega puede visualizar, monitorear y controlar toda la logística del marketplace: pedidos, flujos de distribución, recolecciones, y más.

Escalabilidad sin fricciones

La infraestructura y tecnología de Envíopack permitió escalar la operación sin sumar carga operativa, incluso en eventos como Hot Sale o Cyber Monday, manteniendo niveles de cumplimiento estables.

 

Impacto directo en su operación B2B

Mayor rentabilidad

Métrica: Seguimiento de envíos

Antes: Costos elevados

Capacidad en eventos pico

Métrica: Escalabilidad operativa

Antes: Capacidad limitada

Visibilidad completa

Métrica: Seguimiento de envíos

Antes: Seguimiento parcial

Mejor experiencia de compra

Métrica: Satisfacción del cliente final

Antes: Tiempos variables

Lo que dicen nuestros clientes

“La tecnología de Envíopack nos ayudó a hacer mucho más eficiente la gestión de envíos en nuestro marketplace, brindando más opciones a nuestros clientes y mejorando notablemente la experiencia de compra.”
— Equipo de E-commerce y Marketplace de Frávega

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